@x82233j 您好，已收到您的連線訊息，我們確定遠端連線時間後，再回信通知您
感謝~

Mike

Hi, @jdirezze-uhc-ca

Thanks for the information.
I have checked the Clips service is available inside Classroom Magic Box. The video can be dragged onto canvas and play normally.

If you encounter a logout dialog window, please click logout and login again and see if the service is back. Please kindly let us know if you still unable to access it and it would be helpful with your screenshot so that we can work faster with our team.

Regards,
Mike

妳好:

我們明年會陸續加入基本的數學教具到百寶箱裡.

請耐心等待, 謝謝.

@t03016-mail-edu-tw 您好，

此功能已提前更新於網站上，再麻煩確認於學生的裝置是否已可正常使用。

謝謝您的耐心等候

Casper Hsieh

Hi @yhn15979
您好

請問您是使用ipad嗎？
若是，請到設定中，把“隨手寫"關閉：

這是官方版技術架構語言的限制，一旦官方解決問題，我們會再將其更新上白版軟體，已讓您的操作恢復順暢，謝謝您。

Kaitlyn

Hi @hsinhsin
好的，謝謝您的回覆

恭喜成功使用ipad版本 : )
再次謝謝您

Hi @h0929891199 請問重開機後，有遇到一樣的問題嗎？

若重開機後，仍遇到一樣的問題，則要請您檢查看看是否麥克風接觸不良 (內建與外建麥mic均是)

另外，想請您提供軟體版本和系統規格給我們，謝謝

@t03016 老師您好，
想請教一下是否桌面上的圖片是與雲端硬碟同步呢？如果是的話，建議還是從雲端硬碟中存取。

從影片的開始可以看到02，03，05的圖片都未同步完成。感謝你。

Hi @xyuliyoyo52 您好
為了幫助您更快解決問題，想請問：

2022/9/21安裝的軟體是哪個版本？
1-1. [推薦做法] 若方便的話，請提供安裝檔的名稱（參考下圖）

1-2. 或，請提供設定中的軟體名稱下方的版本號（參考下圖）

2022/9/21安裝後，是否有成功打開過Whiteboard for Windows?

目前無法開始的狀況，是否有跳出任何錯誤碼或錯誤訊息？（若能提供開啟時的錄影，會非常感謝）

電腦關閉後，再重新試著打開Whiteboard for Windows，是否能成功打開該軟體？

謝謝您
Kaitlyn

你好:

這看起來是 Microsoft 沈浸式閱讀程式的問題, 但是我找到一個暫解, 那就是把 myViewBoard Whiteboard for Windows 的語系調成英文. 這樣沈浸式閱讀程式就可以正常的執行英翻中了.

你好:

我了解你遇到的問題了. 這只是操作上的錯誤而已. 當你選 PNG 或是 JPG 的時候, 你必須從上方點選一個已 "存在" 的目錄, 這樣你就可以在所點選的目錄裡匯出成一系列的 PNG 或是 JPG 檔了.

你好:

麻煩請參考以下的文件:

https://wiki.myviewboard.com/index.php?title=tc:Live_captions&setlang=zh-tw

謝謝

Hi @t03016 您好,

謝謝您的回覆。
可惜剛好相反：
當老師在白板端上課，學生在遠端，老師把白板畫面present out到學生電腦畫面時，不會聽到老師和學生的聲音。

若學生在遠端，想投影到白板上，則會有雙向麥克風收音，即老師和學生的聲音都能被聽到。

Kaitlyn

@t03016 said in 隨堂測驗問題:

popquiz的問題欄可以有打字或插入圖片功能

Hello 老師，
目前隨堂問答沒有規畫輸入題目或是插入圖片的功能，它比較適合於畫布上直接有教案及問題後，快速的取得學生的回覆或是投票。當然，我們會將老師的心聲列入將來開發的考量。目前如果老師想要有自訂的問題和圖片的需求，可以先參考測驗喔。

請參考隨堂問答的教學：https://www.youtube.com/watch?v=QZA24EB5nKk&t=7s
請參考測驗的教學：https://fb.watch/fHq3Yiq05k/

若有任何問題，再與我們連絡。

Best regards,
Kavi Lo

@t03016 Hello 老師，
經過我們團隊的問題澄清後，請老師將手邊的Chromebook 升級其ChromeOS 到105後，即可以解決中文輸入後會被吃字的問題。再麻煩老師自行升級裝置，謝謝。

Best regards,
Kavi

@t03016 老師您好，此問題目前團隊正在處理中，有進一步的消息會再告知。感謝您的回饋及使用。

Best regards,
Kavi Lo

@t03016 老師您好，
您的問題可以透過以下步驟解決：
Step1: 點擊頁面/小組總覽

Step2: 在頁面總覽中選取不要的畫面後，即可選擇刪除。

以上2步驟就可以了喔！ 感謝老師的使用。

Best regards,
Kavi Lo

@t03016 老師您好，
感謝您的回饋，目前Classroom有提供老師使用網頁內嵌功能，但大部分的網頁都有鎖定不給外部網址內嵌瀏覽，老師可以透過預覽視窗知道該網頁是否提供外部網址使用，但內嵌網頁是無法提供老師和學生同步畫面的。
很抱歉，這是目前的限制。

再次感謝老師使用myViewboard Classroom，若有任何問題歡迎隨時與我們聯繫。

謝謝，
Kavi Lo,
myViewboard Classroom/Whiteboard online PM

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