請問 surface pro 7 是否無法使用my viewboard?
我下載安裝後，無法啟用。

Hi @t03016 老師您好,

謝謝老師的回饋，我們已安排日後更新。

再次謝謝老師。

My Best,
Kaitlyn

@t03016-0
感謝老師的回覆，目前嵌入網頁至白板仍是限制，未來我們會實作嵌入網頁預覽，有允許預覽的他站網頁才可以被嵌入；若無，則仍需要以學生自行點選學習，同時我們也會再努力看其他的可能性。

再次感謝，
Kavi

@t03016-0 好的, 感謝告知, 日後若仍有無線投影相關問題, 請隨時讓我們知道.
感謝您!

你好:

不好意思, 目前 myViewBoard Whiteboard 並不支援手機分享畫面到 Whiteboard 上.

@kavi-lo-myviewboard-com
謝謝您，

我了解如何關閉權限了。

現在比較苦惱是因為畫下去的當下不知道是誰就不知道要關閉誰的權限。

後來想到一個方法，就是2個2個一組，

這樣就可以馬上知道是誰了。

非常感謝您的熱心回覆。

@edupy0215-0 您好，
針對老師提出電腦版製作之olf檔案匯入數位教室時畫面只會呈現2/3無法使用： 請容我向您說明目前產品之間的預設畫布解析度不同，故目前電腦版的OLF匯入後，物件會靠左上角。
此問題，我們內部團隊已安排未來版本修復。非常感謝老師的回饋，造成您的不便我們深感抱歉，請您海涵，關於您的批評指教我們均虛心接受，並已深切檢討與改進。

Best regards,
Kavi Lo

@kaitlyn-peng-viewsonic-com said in 無法啟用電腦的whiteboard:
1.在個人電腦重新安裝完whiteboard-->點選啟用
2.輸入電子郵件信箱2次
跳出此電子郵件地址無效，有重新安裝最新版本，但還是一樣，同帳號登入web和app版本沒問題。煩請協助，謝謝您!

Hi @adrini ,
感謝您! 歡迎多玩玩whiteboard唷!

Cheers,
Kaitlyn

Hi @rp9635-rpes-tyc-edu-tw 老師您好
為了幫助解決問題，想請您提供設定的畫面截圖：

謝謝您！
Kaitlyn

@kingsmanhsu-gmail-com 您好

12/17系統有段時間的寄信功能失效，現已修復
再麻煩嘗試啟用一次

造成任何不便，敬請見諒

Casper

季穎 你好:

請你回答以下的問題:

你下載了哪一個 myViewBoard 產品? 它的版本是? 你的作業系統的版本是? 你作業系統的預設瀏覽器是? 還有它的版本是? 可以附上一張錯誤的貼圖嗎?

謝謝

Hi @licheng-gm-pu-edu-tw 您好! 謝謝您使用Whiteboard for Windows。

我是Whiteboard for Windows的Product Manager。

為了更快幫助您解決議題，想請問：

操作方式是否為「以雙螢幕開啟，並將白板拉長至兩螢幕上，接著開啟微軟的Teams，並選擇其中一個螢幕分享」? 或操作方式是什麼呢? 若使用多螢幕，請問各螢幕的解析度為? (如: 1280 x 1024) 若非使用多螢幕，也請問解析度為多少呢? 承上，若使用多螢幕，請問使用哪個螢幕當分享白板的螢幕? 軟體的版本號是2.48.3.0嗎?

謝謝您
期待收到您的回音!
Kaitlyn

@lilyclchen-gmail-com 謝謝老師的回覆，老師可以提供Whiteboard for windows 的版本及相關錄影檔案嗎？方便我們內部進行問題重現及確認。謝謝。

myViewBoard數位教室隨堂問答功能有手把手教學影片 https://youtu.be/QZA24EB5nKk