桌機板製作的olf檔用數位教室開啟只會出現2/3的畫面,電腦版經常閃退點選無法反應。
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程式系統設計仍有待加強
近來電腦板製作教材時間常遇到以下問題:
1.點選物件無反應、點不到或要點十幾下才有反應,需切換上下頁面,才能重新選取物件。
例如:去背功能
在頁面中無法匯入圖片
無法點選頁面中的圖片物件
2.電腦版使用期間經常會閃退,造成製作教材遺失浪費時間。
3.點選「存檔」」、「離開前存檔」檔案皆未正確儲存,只能依靠另存新檔避免檔案移失。
4.電腦版製作之olf檔案匯入數位教室時畫面只會呈現2/3無法使用。以上問題在三台不同電腦使用皆出現相同問題,應非單獨電腦硬體問題。
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Hi @edupy0215-0 您好,
為了幫助您更快解決問題,需要您協助提供以下資訊:
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各台電腦使用的軟體版本號(請參考下方截圖),以及搭配的電腦配備資訊(請配合#2項目提供)
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您使用的電腦配備資訊(請參考下方截圖)
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您使用的"經常無法正確存檔"的檔案,以及它在哪個電腦配備的哪個軟體版本會發生問題,並請提供是否使用多螢幕?若使用多螢幕,再請提供是在哪個螢幕解析度及DPI的螢幕上使用whiteboard for windows?
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您使用的"匯入Classroom時的只呈現三分之二"的檔案,以及當時狀況的截圖,以及它在哪個電腦配備的哪個軟體版本會發生問題,並請提供是否使用多螢幕?若使用多螢幕,再請提供是在哪個螢幕解析度及DPI的螢幕上使用whiteboard for windows?
上述問題若有錄影檔能分享,就更加感謝了,謝謝您!
另外,在選取物件時,請檢查是否先點選「選取」物件(請參考下圖),點選後才能選取物件。
My Best,
Kaitlyn -
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@edupy0215-0 您好,
針對老師提出電腦版製作之olf檔案匯入數位教室時畫面只會呈現2/3無法使用: 請容我向您說明目前產品之間的預設畫布解析度不同,故目前電腦版的OLF匯入後,物件會靠左上角。
此問題,我們內部團隊已安排未來版本修復。非常感謝老師的回饋,造成您的不便我們深感抱歉,請您海涵,關於您的批評指教我們均虛心接受,並已深切檢討與改進。Best regards,
Kavi Lo