ipad無法存檔，儲存裝置已被禁用

[hsinhsin]

今天發生:
IPAD 無法存檔，出現 "存檔在下列儲存裝置已被禁用:-本機"
可是我用PC版的WINDOWS 線上是可以儲存的。

是哪邊出現問題呢?

[kaitlyn.peng-myviewboard.com]

Hi @hsinhsin 您好
請問您是否由側邊欄位選擇儲存裝置，接著存檔？
若是，想請問您選擇哪個裝置存檔？

另外，想請您提供操作時的錄影，我們便能更快的協助解決問題

或者，您若屬於學校教師的帳號，可能您的IT admin禁用了您的存檔

這部分則要請您的IT admin到下方啟用您可存檔的功能

謝謝

[hsinhsin]

我是用教育雲帳號，IT admin是誰呢?如何跟他聯繫?

IPAD

[kaitlyn.peng-myviewboard.com]

Hi @hsinhsin
您好

IT Admin 是 貴校掌管學校帳號的人員
可以詢問看看 貴校負責該業務的人員
可以請他將禁用打開

謝謝您

[hsinhsin]

自問自答一下 後來APP重新移除之後 重新安裝
又可以存檔了

[kaitlyn.peng-myviewboard.com]

Hi @hsinhsin
好的，謝謝您的回覆

恭喜成功使用ipad版本 : )
再次謝謝您