以下路徑的功能使用時，內容會變空白的異常狀況:
(1) 浮動工具欄 > 內嵌式網頁 > "使當前的網頁成為一種工具" 後拉入畫布
(2) 主工具欄 > Magic Box > myViewBoard Clips > "使當前的網頁成為一種工具" 後拉入畫布
(3) 主工具欄 > Magic Box > YouTube > 選擇影片後拉入畫布
異狀發生的軟體硬體環境:
Windows 數位白板 "2.36.3.0" 版本軟體於電腦硬體規格是Intel繪圖卡部分型號時
暫時處理的方式:
在設定中，將"GPU加速"設定成"禁用"，接著將軟體重新開啟
"使當前的網頁成為一種工具" 後拉入畫布:
內容會變空白的異常狀況:
是的，會有兩次收Email信件驗證確認啟動的動作, 第一次是在https://myviewboard.com註冊帳號時，輸入Email 用來驗證確此帳號，啟動後可登入https://myviewboard.com平台進行帳號相關設定，以及myViewBoard產品相關功能，包含myViewBoard數位教室的使用。另一個是安裝myViewBoard 數位白板軟體於Windows 10時，用來確認安裝此軟體到這電腦設備，必須確認請動後軟體才能順利使用。
若需要大量安裝軟體於電腦裝置的需求時，為了省略大量驗證信確認啟動機制，可以組織為單位申請實體管理(Entity Management)，方便IT人員在佈署與管理的使用上，更多資訊: https://wiki.myviewboard.com/tc:MyViewBoard.com#.E5.AF.A6.E9.AB.94.E7.AE.A1.E7.90.86
在 https://myviewboard.com 註冊帳號:
Email信件驗證確認啟動:
輸入Email用來確認安裝此軟體到這電腦設備:
這不是 myViewBoard數位白板(myViewBoard Whiteboard)的功能模式，這是"myViewBoard數位教室"(myViewBoard Classroom) 的功能模式，教師與學生們可分別透過瀏覽器 (建議使用Chome/Edge) 來連線使用 ，是跨作業系統的遠距互動教學平台，教師可控制地將畫布讓學生同步互動使用，來進行師生"遠端互動"教學，更多產品資訊請看: https://wiki.myviewboard.com/tc:Classroom
，而 myViewBoard數位白板(myViewBoard Whiteboard)是搭配 myViewBoard 互動小幫手(myViewBoard Companion)來達到師生"互動"教學，以及是非跨作業系統平台。
在"myViewBoard數位白板"的畫面上，點選工具列中的"頁面管理清單"項目，會秀出所有頁面的縮小圖示，可在指定的頁面點選"刪除頁面"來進行，而要注意的是確認刪除後將無法回復。
在"投票/小考"功能中，每個題目的下方按鈕"顯示結果"來呈現這題目的作答分布狀況，並可將結果下載CSV檔案來細看每個學生的答案選擇，藉此來了解每個學生的學習狀況。
註冊申請帳號完成之後，教師可登入 https://myviewboard.com 的主頁面，在右上方可以發現有"myViewBoard名稱"與"登入信箱"這兩個項目，以及都是先前註冊的Email，其中"myViewBoard名稱"是用來當作接收者名稱，在使用myViewBoard 小幫手互動時會使用到，而這個值具有唯一性，預設值為Email，使用者可以修改成自訂的名稱，在右上方點擊頭像，選擇"編輯帳戶"項目後修改"myViewBoard名稱"，修改後按下確認即可，重新登入即可生效，但也因這需具有唯一性，因此修改自訂的名稱若已經有人使用了，則會出現"此myViewBoard名稱已存在"的訊息而不讓使用，所以要命名別人還沒使用的，很像先佔先有的概念。
老師先使用帳號登入 myViewBoard數位白板(Windows版 / Android版)之後，"myViewBoard名稱"可在畫面的左上方看到，學生可透過 myViewBoard 互動小幫手(myViewBoard Companion)與 myViewBoard數位白板進行互動，包括"檔案分享"、"隨堂測驗" 、"投票/小考"的功能，學生需輸入"接收者名稱"，也就是老師的"myViewBoard名稱"，來連入指定老師當下的課程，來完成互動。
(1) 可以搭配學校已購買的個人電腦(教師使用)與平板電腦(學生使用)，分別安裝 "myViewBoard數位白板"與"myViewBoard互動小幫手" 軟體來使用，來達到師生互動環境。使用前先到 https://myviewboard.com/ 註冊使用帳號，更多訊息請看: https://wiki.myviewboard.com/tc:MyViewBoard.com#.E8.A8.BB.E5.86.8A.E5.B8.B3.E8.99.9F
(2) 可在平板電腦上安裝 myViewBoard 互動小幫手 (myViewBoard Companion)，提供給學生使用，可透過App Store (Apple) 或 Google Play Store (Android) 來進行安裝，以及後續的版本更新。作業系統系統要求: iOS 9 或更高版本 / Android 5.0 或更高版本。 更多資訊: https://wiki.myviewboard.com/tc:MyViewBoard_Companion_App#.E7.B3.BB.E7.B5.B1.E8.A6.81.E6.B1.82
(3) 可在個人電腦上安裝 myViewBoard數位白板(myViewBoard Whiteboard for Windows / Android)，提供給教師使用，Windows版本可透過登入 https://myviewboard.com/ 後點選下載安裝檔案，執行安裝於Windows 10作業系統。而Android版本可透過 Google Play Store 來進行安裝，更新版本也是透過這個。
myViewBoard 數位白板 Windows版，更多訊息:
https://wiki.myviewboard.com/tc:Whiteboard_for_Windows
myViewBoard 數位白板 Android版，更多訊息:
https://wiki.myviewboard.com/tc:Whiteboard_for_Android
https://myviewboard.com/ 上myViewBoard 數位白板 Windows版的下載點:
(4) myViewBoard數位白板Windows版本安裝步驟:
執行myViewBoard64_setup_X.XX.X.X.exe 檔案，一開始會先出現安裝Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package:
接著要求輸入你的Email，用來發送驗證啟動信件給你。
完成安裝後，在開啟軟體前先到剛才輸入的Email信箱收信，會收到一封驗證啟動信件， 標題為" myViewBoard Client Software Activation" 由 service@myviewboard.com 所寄出，請點選"ACTIVATE"，將會看到驗證完成的畫面。
開啟 myViewBoard 數位白板:
若要將已安裝的 myViewBoard 數位白板進行版本更新，可開啟myViewBoard 數位白板後於上方點選"設置清單功能"(齒輪圖示)，再點選"資訊"(圓圈i圖示)，在此可確認目前版本的版號:
這樣的狀況是因為所安裝的 myViewBoard 數位白板 (myViewBoard Whiteboard)的啟動驗證沒有完成，此時開啟使用時會出現未啟用的警告訊息，而使用介面的右下方也不會有可帳號登入的區塊。在安裝軟體的過程中，會出現要求輸入Email的視窗，在能連上網路的狀況下，系統會寄驗證信件到所輸入的Email信箱中，接著前往收信並將此驗證信件的啟動連結點選，確定啟用成功之後開啟 myViewBoard 數位白板，將會正常出現帳號登入區塊，請登入後開始使用。
PS: 請注意信件會由 service@myviewboard.com 寄出，若沒收到此信件，請確認郵件伺服器有阻擋，或是被歸類到垃圾郵件區中。
輸入Email的視窗:
驗證信件的啟動連結:
正常登入畫面:
使用myViewBoard 數位白板(myViewBoard Whiteboard)尚未使用帳號登入，可正常使用大部分的功能，但與帳號相關的功能將會被限制，包含"雲端硬碟"、"隨堂測驗"、"投票/小考"等，是因為這些功能是會依據帳號來連結，若使用的當下發現有這樣的現象時，請確認是否已登入帳號，可查看畫面的左上方的區塊是否有出現帳號名稱，若需要登入可由右下方的登入鍵點入進行登入，如下圖所示:
(1) 當用戶使用 myViewBoard 時發現產品問題，想獲得技術支援，可透過官方的myViewBoard社群或 myViewBoard技術支援，來回報產品問題，得到回應。
(2) 在myViewBoard 社群(myViewBoard Community)的平台中，有許多 myViewBoard 產品的使用者在此分享使用經驗與問題討論，原廠人員也會加入其中，在此提問可獲得多元資源的回響，也可更進一步的了解產品使用情境，以及縮短學習曲線，網站連結: https://community.myviewboard.com
(3) 可使用myViewBoard 技術支援(myViewBoard Support Requests)，來回報所發現的產品問題，網站連結: https://myviewboard.com/main-support ，登入帳號進入後選擇回報產品項目，填寫回報內容包含版本資訊、標題內容、問題敘述、檔案附件等資訊後提交，使用者將會在帳號信箱中收到來自 service@myviewboard.com 寄來的一封信，內容會有案件序號，以及確認收到回報的訊息，後續原廠人員處裡後的結果也會寄到使用者的信箱，另外請注意，若沒收到此信件，請確認使用者信箱所使用的郵件伺服器是否有擋到。
帳號登入 https://myviewboard.com 後進入主畫面，選擇[支援]項目:
進入[支援]項目後(https://myviewboard.com/main-support)，選擇回報產品項目:
