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  Hi @candy99297
  您好

  由於需要先安裝.Net 成功後，並且重啟電腦，接著再安裝windows版本whiteboard

  但由於您目前無法安裝成功，所以請您先下載微軟提供的官方.net framwork 4.8 的離線安裝包，下載並安裝完成後，要重開電腦，接著試試看重新安裝windows版本：

  https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2088631

  謝謝您